Hellup!

Als je hier bent, is er waarschijnlijk iets niet helemaal zoals het hoort. Of je bent gewoon heel nieuwsgierig ;-).

Gelukkig staat onze supportdesk tijdens jouw evenement voor je klaar tot middernacht. Daarna mag je het proberen, maar staan we waarschijnlijk zelf ook op de dansvloer :-).

Wat kan er mis gaan?

Niet zo heel veel. Onze PhotoBooths werken volledig plug and play. Dus stekker erin en gaan. Heel soms kan het zijn dat de machines niet doen wat we willen. We zetten hier vast de oplossingen op een rijtje. Maar je mag altijd contact opnemen met onze helpdesk.

  • er komt geen print uit de printer
    • als je event al even bezig is, is waarschijnlijk het papier op. Dan moet je het papier en lint vervangen. Hoe dat moet, zie je in deze video.
    • is het evenement nog maar even bezig, dan is het papier of het lint waarschijnlijk vastgelopen. Om dit op lossen doe je eigenlijk hetzelfde als bij het vervangen van papier & lint, alleen haal je eerst het vastgelopen papier & lint uit de printer. Kijk ook even goed of er niets achter is gebleven.
    • Je kunt gewoon foto’s maken ondertussen, de photobooth werkt ook gewoon zonder printer.
    • Kom je er niet uit, bel dan even met de supportdesk.
  • De qr code voor het downloaden van de foto verschijnt niet
    • Dan heeft de photobooth geen verbinding met het internet. Geen nood, alle foto’s worden gewoon opgeslagen op de photobooth en je krijgt alles alsnog digitaal.

Contact

  • Bellen: 0505274899
  • Whatsapp: 0505276755